Cómo las pequeñas empresas pueden usar la IA sin perder el toque humano

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«La mayoría de las empresas no necesita otra herramienta de IA ni otro consultor: necesita que el trabajo quede hecho.» — Jojo Palacio, fundador de Cheerzz

Ned Hayes recibe a Jojo Palacio, fundador de Cheerzz, en este episodio de #DAREwithDarwoft, el podcast de Darwoft en colaboración con Oregon Entrepreneurs Network. Ejecutivo multidisciplinario con más de una década liderando estrategia de personas y de tecnología en empresas de alto crecimiento y en procesos de reconversión, que llevó el eNPS de -10 a +90 y escaló un equipo de 200 a 800 personas en seis meses, Jojo lanzó Cheerzz apenas un mes antes de esta conversación para llevar esa misma disciplina operativa a las pequeñas empresas y a las organizaciones comunitarias.

Cheerzz es un proveedor de servicios gestionados dirigido por personas e impulsado por agentes, que ofrece soporte de contabilidad, recursos humanos, IT e IA desde $500 al mes, pensado para el 80 % de la economía que nunca va a tener su propio departamento de IA. La conversación recorre por qué Jojo construyó la empresa en torno a las comunidades postergadas en lugar de los clientes corporativos, por qué una IA ambientalmente responsable y revisada por personas importa más que el entusiasmo del momento, y qué hizo falta para pasar de una carrera acompañando a directores ejecutivos y directorios a convertirse él mismo en fundador.

  • Por qué Cheerzz gestiona operaciones de IA en lugar de vender herramientas de IA
  • Cómo el soporte administrativo libera a las pequeñas empresas para centrarse en su misión principal
  • Por qué un precio pensado primero para la comunidad importa en pueblos como Astoria, Oregon
  • Qué hizo falta para pasar de líder de recursos humanos y estrategia de personas a fundador por primera vez

Si tienes una pequeña empresa desbordada de tareas administrativas y te preguntas cómo encaja la IA sin perder el elemento humano, este episodio tiene tu respuesta.

El trabajo no se vuelve más fácil con más herramientas de IA: se vuelve más fácil cuando alguien de verdad lo termina.

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